Genom att välja att köpa och använda våra tjänster på DBX, bekräftar du automatiskt ditt samtycke till att följa våra användarvillkor och riktlinjer.

Denna policy kan uppdateras: vi uppmanar våra kunder att granska den för eventuella uppdateringar.

Välkommen till DBX! Vi är glada att du har valt våra tjänster. För att säkerställa att du får en trevlig och säker upplevelse här hos oss, har vi något som kallas för användarvillkor. Kanske undrar du vad användarvillkor egentligen är och varför de är viktiga? Låt oss förklara.

Vad är användarvillkor?

Användarvillkoren är ett avtal mellan dig som kund och oss på DBX. De utgör en uppsättning regler och riktlinjer som beskriver vad du kan förvänta dig av vår tjänst, samt vad vi förväntar oss av dig som användare. Dessa villkor omfattar allt från hur du får använda vår tjänst till hur vi hanterar dina personuppgifter och skyddar din integritet.

Integritetspolicy:

På DBX är skyddet av dina personuppgifter och din integritet en av våra högsta prioriteringar. Vi förstår vikten av att hantera dina personliga uppgifter med största respekt och försiktighet. Därför har vi utformat vår integritetspolicy för att ge dig en tydlig förståelse av hur vi samlar in, använder, skyddar och delar dina uppgifter. Vi tar efterlevnaden av dataskyddsförordningen GDPR (General Data Protection Regulation) på största allvar och är åtagande att följa dessa regler.

Hur vi samlar in och använder dina uppgifter?

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster till dig. Detta kan inkludera information som du frivilligt tillhandahåller när du registrerar dig för våra tjänster, såsom ditt namn, e-postadress och kontaktinformation. Vi kan också samla in teknisk information om hur du använder våra tjänster för att förbättra och anpassa din upplevelse.

Ingen tolerans mot spam:

Vi tillåter inte spridning av spam eller oönskad e-post genom våra tjänster. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, oönskade reklammeddelanden, massutskick utan mottagarnas uttryckliga samtycke, och alla former av bedrägliga meddelanden.

Förbud mot att utge sig för att vara DBX:

På DBX har vi en fast policy mot att någon individ eller organisation felaktigt utger sig för att vara en del av vårt företag eller att de representerar oss utan att ha erhållit ett uttryckligt och skriftligt tillstånd från vår sida. Detta förbud sträcker sig till all olovlig användning av vårt företagsnamn, logotyp, eller någon annan del av vår företagsidentitet som kan skapa förvirring eller vilseleda andra. Vi vill göra det klart att ett sådant beteende inte enbart är oacceptabelt utan också kan leda till att vi vidtar rättsliga steg, inklusive att involvera polisen eller andra brottsbekämpande myndigheter för att hantera situationen på lämpligt sätt.

Engelska Språket

Vår tjänst är ursprungligen utvecklad på engelska. Det innebär att när ni väljer att köpa våra tjänster, bör ni vara beredda på att interagera med ett system vars gränssnitt, hjälp och kundsupport primärt tillhandahålls på engelska.

Tredjepartstjänster

Vi på DBX vill påminna våra användare om att vi inte bär något ansvar för tredjepartstjänster och de resultat som dessa tjänster genererar. När ni använder er av tredjepartstjänster genom vår plattform, sker detta på egen risk.

Neka Service

Enligt allmänna affärsvillkor och svensk lagstiftning, inklusive men inte begränsat till Diskrimineringslagen och Konsumenttjänstlagen, förbehåller vi oss rätten att neka service. Denna rätt utövas med målet att skydda våra kunder och vår verksamhet, och endast under omständigheter som inte strider mot gällande lagstiftning mot diskriminering.

Retur Policy

Vi på DBX är dedikerade till att säkerställa er fullständiga tillfredsställelse med ert köp. Av den anledningen erbjuder vi en smidig och enkel returpolicy. Om ni av någon anledning skulle vara missnöjda och vi inte kan åtgärda problemet, har ni möjlighet att få tillbaka 100% av köpesumman. För att initiera en återbetalning, vänligen kontakta oss genom något av våra kontaktalternativ och beskriv orsaken till er missnöjdhet. Vi kommer därefter att hantera resten!

Vid användning av delbetalning, och om tjänsten avbryts inom den första månaden, garanterar vi full återbetalning. Detta gäller även vid köp till fast pris; avbryter ni tjänsten får ni alla erlagda pengar tillbaka. Tveka inte att kontakta oss om ni har några frågor. Tack för att ni väljer DBX:s tjänster!

Vår kontakt: info@dbx.services